Die wichtigsten Antworten auf Ihre Fragen.
Kann auch mein eigenes Logo verwendet werden?
Ja, senden Sie uns einfach Ihre Datei, am besten eine Vektordatei. Vektordateien haben folgende Endungen, .ai / .dxf / .wmf / .emf / .pdf
Falls Sie keine Vektordatei zur Verfügung haben können wir auch mit einer einfachen Jpg-Datei oder anderen Bilddateien arbeiten.
Ist mein eigenes Logo teurer?
Grundsätzlich nein.
Wenn aber Ihr Logo keine gute Qualität besitzt oder einfach auf skizziert wurde, verlangen wir pauschal 100 Sfr. für die Aufbereitung und Verschönerung Ihres Logos. Logos mit mehreren Farben werden teurer in der Produktion, da jede Farbe einen zusätzlichen Arbeitsgang und eine zusätzliche Folie für den Siebdruck benötigt. Bei Grössen Bestellungen wird der zusätzliche Preis nicht ins Gewicht fallen.
Kann ich das Design noch ändern nach der Bestellung?
Das Design der Kleider kann innerhalb von 24 Stunden noch geändert werden. Bei einer grösseren Zeitspanne können Sie uns gerne eine Mail senden und wir klären es gerne für Sie ab. Die Hoffnung ist noch nicht verloren.
Welche Bezahlmöglichkeiten habe ich?
- Ganz einfach über eine Vorauszahlung.
- Durch zwei Raten Zahlungen. Die erste Rate von 60% des Auftragsvolumen zum Produktionsbeginn. Nach Erhalt der letzten 40% versenden wir Ihre Bestellung an Sie.
- Wenn Sie mehr Zeit benötigen für die Geldeintreibung bei den Soldaten, können wir auch durch Unterzeichnung eines Werkvertrags, Ihren Auftrag auslösen. Der gesamte Betrag muss dann innerhalb von 14 Tagen bezahlt werden.
Wie lange ist die Lieferzeit?
Bei kleineren Bestellungen rechnen wir mit 2-4 Wochen. Bei grossen Bestellungen kann es länger dauern.
Was gibt es für Möglichkeiten bei einem Liefertermin nach der Dienstzeit?
Wir haben dafür 2 verschiedene Lösungen.
- Wir senden alle Kleider an eine Person, vorzugsweise unsere Kontaktperson. Diese Person kann dann alle Kleider unter den Kameraden verteilen.
- Wir senden die bestellten Kleider jeder Person nach Hause. Für diesen Mehraufwand verlangen wir pauschal 10 Sfr. pro Lieferadresse. (7 Sfr. für die Versandkosten + 3 Sfr. für das zusätzliche Verpackungsmaterial)
Kann ich die komplette Bestellung abholen?
Ja das ist möglich.
Nach kurzer terminlicher Absprache können Sie bei uns vorbeikommen und alle Pakete abholen. Bei grossen Bestellungen vorzugsweise mit einem grösserem Fahrzeug. (Duro oder Sprinter).